SOCOTEC

Socotec

Logo de SOCOTEC
Création	1953
Dates clés	1953 : création de Socotec 1978 : Loi Spinetta 2008 : CDC Capital Investissement, filiale de la Caisse des Dépôts et Consignations, fait une offre pour devenir actionnaire majoritaire
Forme juridique	SA avec PDG et Conseil d'administration
Slogan(s)	« Votre partenaire en maîtrise des risques »
Siège social	Saint-Quentin-en-Yvelines (France)
Direction	Yves Le SELLIN
Actionnaires	Investisseurs institutionnels : 0 %, Salariés : 100 %
Filiale(s)	Socotec Industries, Socotec International,
Effectif	4 700
Site Web	www.socotec.fr
Chiffre d'affaires	403,6 millions d'euros (2007)
Principaux concurrents
Sociétés françaises : APAVE, Norisko, Qualiconsult, Bureau Veritas Sociétés étrangères : SGS
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Le Groupe SOCOTEC est l’un des leaders français en matière d'inspection, d'assistance technique, de conseil et de formation dans les domaines de la construction, de l’immobilier, de l'industrie et de la santé.

La valeur ajoutée du Groupe réside dans sa capacité à accompagner les intervenants de ces secteurs dans leur recherche d’une meilleure maîtrise de leurs risques et de l’amélioration de leurs performances.

Partenaire des entreprises du secteur de la construction, de l’immobilier, de l’industrie ou de la santé, des collectivités territoriales et locales, des sociétés d’économie mixte… le Groupe Socotec aide ses clients à optimiser les contraintes rencontrées au cours des projets et à anticiper les mises en conformité en tenant compte des évolutions légales et réglementaires présentes et futures.

Présentation du Groupe Socotec

L’activité du Groupe SOCOTEC s’inscrit dans le cadre de la Loi Spinetta (4 juillet 1978) et comprend la définition de solutions globales en maîtrise des risques, tout en contribuant à la performance des entreprises.

Le Groupe SOCOTEC est l’un des leaders français en matière d'inspection, d'assistance technique, de conseil et de formation dans les domaines du bâtiment, et de l’immobilier en exploitation, de l'industrie et des services.

Issue du Bureau Sécuritas, créé en 1929 et historiquement premier organisme de contrôle de la construction en France, l’entreprise a vu le jour en 1953.

Toujours leader national sur ce marché de la construction, le Groupe renforce significativement depuis 2001 ses activités sur les marchés de l’industrie et de la santé, domaines dans lesquels il offre une solution alternative aux acteurs historiques.

Cette volonté d’étendre la palette de services proposés par le Groupe SOCOTEC s’est également accompagnée depuis l’origine d’un développement de ses interventions hors du cadre hexagonal, via le réseau SOCOTEC International présent dans plus de 30 pays.

La stratégie menée par le Groupe vise à le positionner en tant que prestataire de services de référence à l’écoute permanente de ses clients, capable d’assurer des missions et prestations couvrant l’ensemble de leur problématique spécifique de maîtrise des risques et d’amélioration des performances.

Avec une large palette de services organisés en pôles marchés, l’offre du groupe Socotec est portée par les sociétés Socotec SA et deux filiales principales : Socotec Industries et Socotec International.

Les principaux clients du Groupe SOCOTEC sont les acteurs de la construction (maîtres d’ouvrage nationaux, promoteurs immobiliers, gestionnaires de parcs immobiliers), les collectivités locales, les entreprises industrielles, les professionnels de la santé et les sociétés de services.

Une offre organisée en 7 grands domaines d’interventions

Le Groupe SOCOTEC s'organise autour de 7 grandes activités au sein d’une structure répartie comme suit :

SOCOTEC S.A : Pour les marchés français de la construction et de l’immobilier :

• 25 groupes d’agences répartis sur l’ensemble de la France
• 9 centres Instituts de formation SOCOTEC
• 5 agences Consulting.

SOCOTEC INDUSTRIES : Pour les marchés français de l’industrie et de la santé :

• 7 groupes d’agences.

SOCOTEC INTERNATIONAL : Pour les marchés Internationaux.

• Filiales et implantations dans plus de 30 pays + les DOM-TOM.

En parallèle, la filiale SQI du Groupe propose une offre de certification dédiée aux diagnostiqueurs intervenant dans le domaine du Dossier de Diagnostic Technique (Plomb, Amiante, Termites, Gaz, Performance Energétique)

Activité de la construction

Le Groupe Socotec intervient sur :

• L’évaluation et le contrôle technique construction
• La coordination sécurité et protection de la santé des travailleurs
• L’assistance à maitrise d’ouvrage
• L’assistance à la qualité environnementale des constructions.

Les projets de construction neuve ou sur ouvrage existant, demande de bâtiment ou de génie civil, nécessitent de maîtriser les terrains, négocier l’aménagement des accès, valider le programme fonctionnel, orienter la conception, évaluer les entreprises et prestataires, coordonner les études et la réalisation… Autant d’aspects sur lesquels le Groupe SOCOTEC propose une assistance concrète, au travers de l’expérience consolidée par ses équipes d’ingénieurs, praticiens expérimentés du monde de la construction.

Du cahier des charges à la réception de l’ouvrage, le Groupe accompagne en toutes circonstances, en faisant profiter de la proximité de ses équipes et de la richesse de ses bases de données consolidées. La société propose également de mettre en œuvre la gestion globale des risques, au plan commercial comme environnemental, à la fois pour réduire les occasions d’accidents et éviter les surcoûts de toute nature.

« Les lacunes en matière de gestion de la sécurité et de la santé au travail sont devenues intolérables. Les accidents sont toujours révoltants pour ceux qui en sont victimes et leurs conséquences sont de plus en plus lourdes pour les entreprises. Les facteurs humains, les contraintes techniques et économiques, les réglementations multiples et la normalisation européenne abondante rendent complexes les actions de maîtrise des risques professionnels. Veiller à la sécurité est une prévention essentielle pour que le travail ne vire pas au drame », explique le Directeur de la Communication au sein du groupe.

Activité Gestion de Patrimoine Immobilier

• Conseil en stratégie de patrimoine immobilier
• Diagnostic de l’existant
• Vérification réglementaire
• Assistance à la gestion de l’entretien et de la maintenance

Pour les propriétaires, gestionnaire ou encore les exploitants, il est primordial de tirer le meilleur parti du patrimoine immobilier dont ils ont la responsabilité. Leurs objectifs à tous est d’anticiper au mieux, de décider en connaissance de cause, de se protéger des risques et de maitriser la réglementation en vigueur.

Dans un premier temps, il est important de mesurer et comprendre le patrimoine dont ils ont la charge. Appréhender et connaître ses modes de construction, ses équipements, son métré exact, ses contraintes d’entretien, sa pathologie et ses potentiels. Dans un second, il est nécessaire de l’étalonner par rapport au marché et à la réglementation en vigueur. Ceci, pour mesurer sa pérennité, évaluer son budget de mise en état et de modernisation éventuelle avec pour exigence l’optimisation des coûts dans les choix des matières premières de maintenance et d’entretien.

Spécialiste du diagnostic et de l’assistance en gestion de parcs immobiliers, Socotec apporte aux professionnels de l’immobilier, les outils et méthodes pour qualifier leurs immeubles.

Le groupe réalise leurs plans stratégiques de patrimoine, optimise les systèmes d’information et les méthodes, afin de les accompagner à gagner en efficacité.

Activité d’Exploitation Immobilière

Seconde activité leader du Groupe Socotec, cette branche est constituée de vérifications ponctuelles et/ou périodiques d’installations et équipements techniques, ainsi que de missions de diagnostic et d’assistance technique en matière d’équipement dans le tertiaire.

Le Groupe Socotec intervient notamment dans des missions de mise en conformité en vue des nouvelles réglementations obligatoires en vigueur, tels : le DPE et le diagnostic électricité.

Depuis juillet 2006, le Diagnostic de Performance Energétique (DPE) est obligatoire dans le cadre des transactions immobilières. Un bien pour l’environnement mais une charge supplémentaire pour les bailleurs. Applicable sur tous les bâtiments dotés d’un un système de chauffage ou de production d’eau chaude sanitaire : bureaux, ateliers artisanaux et industriels, et certaines exploitations agricoles, le DPE permet d'évaluer la consommation et la déperdition en énergie du local concerné et de proposer des solutions d’amélioration.

Depuis 2007, ce diagnostic est obligatoire également pour les locations de logement et les constructions neuves. En outre, depuis novembre 2007, seuls des techniciens certifiés sont habilités à le réaliser. Le diagnostic électricité, officiellement dénommé : « Etat des installations intérieures d’électricité » entrera en vigueur le 1er janvier 2009.

Issu de la loi ENLE Engagement national pour le logement de 2006, le diagnostic électricité a pris du retard car il devait entrer en action à partir du premier trimestre 2008. Il sera à réaliser pour toute vente de logement ou d’immeuble de logement, dès lors que l’installation électrique a plus de 15 ans. Comme pour les autres diagnostics, les techniciens qui interviendront devront faire preuve de leur compétence par l’intermédiaire d’une certification de personne.

Activité Industrie et Santé (Installation Equipement Services, Offre HSE (santé et environnement))

Dédiée aux acteurs de l’Industrie et de la santé, cette branche d’activité réunit trois familles de prestations complémentaires :

• la vérification et l’assistance technique dans le domaine des installations et Equipements en Services (IES) * des missions liées à la santé, la sécurité et l’environnement (HSE)
• l’assistance au suivi de projets industriels (analyse mécanique des équipements, marquage CE, missions spécifiques).

Consulting

Animée par des consultants spécialisés, l’activité de la branche Consulting repose sur des prestations liées à la mise en place des systèmes de management, au management de projets, au conseil en stratégie et organisation immobilière ainsi qu’à l’accompagnement des constructeurs de maisons individuelles et des industriels du bâtiment.

Formation

Portée par l’Institut de Formation Socotec et son réseau de 9 agences réparties sur le territoire national, l’activité formation de Socotec repose sur une offre triple : des formations HQSE (qualité, santé, sécurité, environnement), des stages liés aux métiers et pratiques de la construction et de l’immobilier, ainsi qu’à des actions de professionnalisation.

SQI – Filiale indépendante du groupe qui intervient sur la certification des professionnels

Le Groupe Socotec développe des activités de certifications au travers de sa filiale SQI (Socotec Qualification International).

Aujourd’hui implantée sur le marché de la certification de compétences des diagnostiqueurs immobiliers, SQI vise à terme un positionnement élargi à d’autres périmètres de la certification (notamment de personnes et de services).

Une culture d’entreprise fondée sur des valeurs fortes

Le Groupe SOCOTEC a pour ambition d’être un prestataire de services de référence, à l’écoute permanente de ses clients, mobilisé pour répondre à un très large éventail d’attentes.

Pour structurer et servir cette ambition, le Groupe s’appuie sur quatre valeurs fortes et intangibles.

La compétence

L’expérience historique de l’entreprise est actualisée chaque année par plus de 100 000 missions nouvelles. Ce capital de savoir-faire technique permet d’investir dans les réponses les plus adaptées à des marchés de plus en plus exigeants. Les 3 500 techniciens et ingénieurs du Groupe SOCOTEC sont prêts à intervenir sur des problématiques variées et complexes.

Le partenariat

Le Groupe SOCOTEC s’inscrit avec ses clients dans une relation durable, dépassant le statut de prestataire « obligatoire » pour imposer celui de partenaire bénéfique. Objectif: accompagner chaque client de l’amont à l’aval de sa problématique risques/performances, par une réponse globale à ses contraintes et objectifs.

L’objectivité

Son cœur de métier historique et sa culture de contrôleur technique font naturellement de la société un partenaire impartial, capable de délivrer des avis et conseils objectifs. En intervenant ainsi auprès de ses clients en parfaite indépendance d’esprit, le Groupe SOCOTEC leur apporte la garantie d’une prestation dénuée de tout risque de collusion ou confusion d’intérêts.

L’engagement

Au-delà de la responsabilité juridique qui unit le Groupe SOCOTEC à chacun de ses clients, la maîtrise des risques constitue par nature l’engagement sociétal du Groupe, dont les métiers ont vocation à contribuer à bâtir un monde plus sûr. Mais l’engagement dans l’entreprise, c’est aussi l’implication quotidienne de collaborateurs actionnaires personnellement engagés dans la réussite de leur entreprise.

Les Marchés du Groupe Socotec – Quatre grands axes stratégiques

La construction

Les projets de construction neuve ou sur ouvrage existant, demande bâtiment ou de génie civil, nécessitent de maîtriser les terrains, négocier l’aménagement des accès, valider le programme fonctionnel, orienter la conception, évaluer les entreprises et prestataires, coordonner les études et la réalisation…

Autant d’aspects sur lesquels le Groupe SOCOTEC propose une assistance concrète, au travers de l’expérience consolidée par ses équipes d’ingénieurs, praticiens expérimentés du monde de la construction. Du cahier des charges à la réception de l’ouvrage, le Groupe accompagne en toutes circonstances, en faisant profiter de la proximité de ses équipes et de la richesse de ses bases de données consolidées.

La société propose également de mettre en œuvre la gestion globale des risques, au plan commercial comme environnemental, à la fois pour réduire les occasions d’accidents et éviter les surcoûts de toute nature.

L’immobilier

Propriétaires, gestionnaires ou exploitants doivent tirer le meilleur parti du patrimoine immobilier dont ils ont la responsabilité. Il est donc nécessaire d’anticiper, de décider en connaissance de cause, de se mettre à l’abri des mauvaises surprises, de connaître la réglementation et ses évolutions… Et donc d’abord de bien mesurer et comprendre ce patrimoine, ses modes de construction, ses équipements, son métré exact, ses contraintes d’entretien, sa pathologie et ses potentiels.

Il sera également utile de l’étalonner par rapport au marché et à la réglementation, de mesurer sa pérennité, d’évaluer avec justesse le budget nécessaire pour le maintenir en état ou pour le moderniser, avec pour exigence l’optimisation des choix faits en matière de maintenance et d’entretien.

Spécialiste du diagnostic et de l’assistance en gestion de parcs immobiliers, le Groupe SOCOTEC apporte les outils et les méthodes pour répondre à ces besoins et pour qualifier les immeubles, réaliser et mener les plans stratégiques de patrimoine ou les systèmes d’information et méthodes… En un mot, gagner en efficacité.

L’industrie

Pour sécuriser les activités industrielles et en augmenter la performance, les objectifs du responsable industriel sont d’améliorer la productivité dans le respect des normes en matière d’hygiène, de sécurité, de santé et d’environnement et dans le cadre de ses démarches qualité.

Le Groupe SOCOTEC l’accompagne sur tous ces terrains, que ce soit pour de l’inspection réglementaire, de l’assistance technique, de la formation ou du conseil.

Pour installer une nouvelle ligne de production ou réceptionner des équipements, lors de la construction d’un nouveau bâtiment, le responsable industriel souhaite réaliser un audit sécurité ou une analyse de risques afin de mieux connaître les contraintes réglementaires et effectuer un bilan énergique, un bilan de performances ou réaliser des mesures (environnementales, acoustiques, ambiance de travail…). Alors, Le Groupe SOCOTEC l’accompagne sur tous ces sujets et dans tous les domaines: électricité, levage, machine, pression, sécurité incendie, métrologie, radioprotection, énergie thermique, acoustique, etc.

La santé

Les gestionnaires d’établissements de santé recherchent les meilleures équations entre contraintes de gestion et objectifs de qualité de soins. De même, les praticiens ont besoin d’être sûrs de la performance de leurs équipements et de la conformité vis-à-vis de la réglementation en vigueur.

Le Groupe SOCOTEC met son savoir-faire à leur service. Riches de compétences pointues et complémentaires, ses équipes de spécialistes du secteur de la santé sont en mesure de répondre à leurs besoins quotidiens, comme l’assurance de la qualité de leurs appareils et équipements, et de contribuer tout autant à leurs objectifs fondamentaux d’optimisation de la qualité tells la lutte contre l’aérocontamination, la sûreté de fonctionnement, les accompagnements de projets, la labellisation…

Les métiers du Groupe Socotec

Le Groupe SOCOTEC déploie ses activités dans quatre métiers complémentaires : l’inspection, l’assistance technique, le conseil et la formation.

Inspection

Dans la construction et l’immobilier

• Contrôle technique construction
• Coordination sécurité et protection de la santé (Coordonnateur SPS)
• Diagnostics immobiliers (solidité, sécurité, amiante, acoustique)
• Vérifications réglementaires (électricité, combustibles gazeux, équipements sous pression, thermique, levage, sécurité incendie, bruit, aération, etc.), à la mise en service et en exploitation.
• Environnement

Dans l’industrie et la santé

• Vérifications des équipements et installations techniques
• Métrologie
• Mesures environnementales
• Vérification des dispositifs médicaux (mammographes, ostéodensitomètres ...).

Assistance Technique

Dans la construction et l’immobilier

• Gestion technique de patrimoine
• Assistance à maîtrise d’ouvrage (AMO)
• Diagnostic pollution de sols
• Gestion des déchets de chantier
• Qualité environnementale des constructions

Dans l’industrie et la santé

• Analyse de perturbations et de dysfonctionnements
• Calculs et simulations numériques
• Études de vulnérabilité
• Analyses de risques
• Études d’impacts
• Diagnostics d’installations
• Bilans de performances

Consulting

De la clarification des objectifs à la mise en œuvre d’un plan d’action, de l’élaboration d’un contrat d’objectif à l’évaluation des résultats d’un stratégie, les consultants SOCOTEC accompagnent l’entreprise à chaque étape de son projet, forts des valeurs de compétence, d’objectivité et d’engagement qui font du Groupe SOCOTEC un partenaire de référence en matière de maîtrise des risques.

• Amélioration des performances
• Management des risques
• Management de projet
• Système de management

Formation

L’offre en formation du Groupe SOCOTEC intègre également des formations métiers ciblées, destinées aux techniciens, architectes, ingénieurs ainsi qu’aux responsables QHSE (Qualité, Sécurité, Hygiène, Environnement). Plus de 40 000 professionnels ont bénéficié ces formations en 2006. Organisation et animation de sessions inter et intra-entreprises :

• Techniques de construction
• Sécurité des personnes
• Organisation de la qualité
• Gestion de l’environnement
• Évaluation des compétences et des besoins en formation
• Réalisation de mallettes pédagogiques

Le Groupe Socotec en quelques chiffres

Avec un C.A. consolidé de 403,6 M€ pour l’exercice 2007 en progression de plus de 6,2 % à périmètre constant et un résultat net consolidé de plus de 5% du CA, SOCOTEC affiche une progression constante. Sa marge opérationnelle représente 9,7% contre 6,8% en 2006. En 2007, la filiale SOCOTEC International a, quant à elle, opéré un véritable décollage avec une croissance annuelle de 16% et un résultat net qui dépasse les 5% du CA.

Associant croissance et rentabilité, cette bonne santé financière s’explique en partie par l’émergence de nouvelles thématiques d’offres (Assistance à Maîtrise d’Ouvrage, Qualité Environnementale des Constructions, Gestion de Parcs Immobiliers, conseil en développement durable ou en organisation…), qui viennent enrichir et compléter les missions de contrôle technique de la construction qui font depuis l’origine la notoriété du Groupe.

Plus que jamais l’ambition du groupe Socotec est de réussir sa diversification, notamment en poursuivant sa ligne de conduite depuis toujours : proposer à ses clients des services à forte valeur ajoutée. Avec un recrutement annuel de 450 nouveaux salariés, en moyenne, le groupe SOCOTEC regroupe aujourd’hui 4 700 collaborateurs. Pour attirer les nouveaux talents et répondre au développement de ses nouveaux métiers, le groupe SOCOTEC met en œuvre un vaste plan de recrutement.

Les sociétés du Groupe SOCOTEC bénéficient de près de 150 reconnaissances externes officielles qui attestent de ses compétences techniques et de sa capacité à réaliser des missions de qualité : agréments, accréditations COFRAC, certifications, qualifications.

La liste intégrale des reconnaissances externes en cours de validité dont disposent les sociétés du Groupe SOCOTEC est disponible au téléchargement sur le site www.socotec.fr, rubrique "Reconnaissances externes".

Voir aussi

Articles connexes

• Loi Spinetta
• Maîtrise d'ouvrage
• Contrôle construction

Liens externes

• Le site officiel de Socotec
• Annuaire des entreprises du BTP
• Annuaire des entreprises du BTP

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