Fédération du e-commerce et de la vente à distance

Fédération du e-commerce et de la vente à distance
Fédération du e-commerce et de la vente à distance
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Contexte général
Champs d’action Développement durable et éthique du e-commerce et de la vente à distance
Zone d’influence Drapeau de France France
Fiche d’identité
Fondateur Marcel Delcourt
Forme juridique Syndicat professionnel
Fondation 1957
Siège central 60, rue La Boétie
75008 Paris
Personnage(s) clé(s) François Momboisse
(président)

Marc Lolivier
(délégué général)
Affiliation
européenne
EMOTA
Membres 500
Site web www.fevad.com

La Fédération de l'e-commerce et de la vente à distance (Fevad) est un syndicat professionnel français créé en 1957, regroupant plus de 500 entreprises ayant une activité de vente à distance quel que soit le moyen de communication utilisé (Internet, correspondance, téléphone, etc.). La Fevad est membre du Mouvement des entreprises de France (MEDEF).

Sommaire

Historique

En 1957, sous l'impulsion de Marcel Delcourt, Président des 3 Suisses, une poignée de chefs d'entreprise décide de créer ce qui deviendra la Fevad.

Actions

Initialement, l'intention du Syndicat portait principalement sur la conduite de la politique de l'Administration des PTT, notamment pour les questions liées aux tarifs postaux[1]. Rapidement, les problèmes fiscaux, et en particulier la TVA, devinrent l'une des préoccupations majeures du Syndicat, qui entama diverses actions auprès du Ministère des Finances et du Parlement.

C’est dans le but d’accroitre sa représentativité qu’une politique de recrutement soutenue fut décidée, augmentant le poids et l'autorité du Syndicat, outil de négociation avec les Ministères du secteur. La question du label, fut tout d’abord écartée des préoccupations du Syndicat nouvellement créé.

Noms

Créée en 1957 sous le nom de Syndicat des Entreprises de Vente par Correspondance (SEVC), l'organisation ajoutera le terme "à distance" à son nom en 1987, devenant le Syndicat des Entreprises de Vente par Correspondance et à Distance (SEVPCD). Il sera renommée en 1999[2] Fédération des entreprises de vente à distance (FEVAD), puis, Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad) en 2007.

Dates clés

  • 1957 : création du SEVPC.
  • 1961 : première édition d'un compte rendu adressé aux participants d'une Journée d'Etudes organisée par le SEVPC, avec le concours du Centre d'Etudes du Commerce.
  • 1962 : adhésion au Conseil National du Commerce (CNC), organisation fédérale rattachée au Comité National du Patronat Français.
  • 1965 : premier Conseiller Juridique et Fiscal.
  • 1966 : premiers statistiques CREDOC, création de la commission Poste/VPC.
  • 1967 : adoption à l'unanimité du Code Moral du SEVPC.
  • 1968 : adoption du premier emblème syndical.
  • 1974 : adoption du premier règlement intérieur pour les opérations de jeux, concours et loteries.
  • 1976 : adoption dans le Code Moral de dispositions sur les fichiers et d'une charte de SAV.
  • 1987 : adoption d'un nouveau Code Professionnel.
  • 1992 : modification du Code Professionnel VPC.
  • 1994 : intégration du Code de déontologie des données à caractère personnel de l'UFMD.
  • 1996 : mise en place de la Charte de Qualité de la VPC.
  • 1997 : mise en ligne du site internet du SEVPCD.

Personnalités clés

Présidents de la Fevad
2002-… François Momboisse[3]
1999-2002 Jean-Christian Fandeux
1995-1999 Didier Lahache
1992-1995 Olivier Sartoris
1989-1992 Jean-Claude Sarazin
1984-1989 Jean Joubert
1981-1984 Jean-Marie Thibaut
1977-1981 Aymar Solanet
1975-1977 Henri Pollet
1957-1975 Marcel Delcourt
Délégués généraux de la Fevad
2002-… Marc Lolivier[4]
1987-2002 Bernard Siouffi[5]
1966-1987 Bernard Pruvost


La Nuit des Favor'i de l'e-commerce

Lancés en 2007[6] en partenariat avec Stratégies, les Favor'i du e-commerce ont pour objectif de promouvoir et encourager l'excellence, de mettre en avant de nouveaux sites qui émergent ou des grandes tendances qui s'affirment, et de valoriser les innovations participant au développement des sites. Les Favor'i sont aujourd'hui devenus le prix de référence dans le domaine du e-commerce.

Les Favor'i du e-commerce se répartissent en deux grandes catégories :

  • des Favor'i des internautes qui récompensent les sites de e-commerce préférés des internautes dans différentes catégories (mode, produits culturels, produits techniques, tourisme, C2C, beauté, B2B, etc.). Ils sont attribués à partir d'un sondage réalisé par Médiamétrie/NetRatings auprès d'un échantillon représentatif d'internautes.
  • des Favor'i du Jury, un jury de professionnels reconnus et de personnalités qualifiées désigne dans chacune des catégories prédéfinies (communication, éthique, innovation, nouveau site, pub TV, blog e-commerce, etc.), les meilleures réalisations, à partir d'une sélection établie conjointement par la Rédaction du Journal du Net et la Fevad.


Pour la première fois en 2010, et à la demande notamment des acteurs du e-commerce, la Fevad a décidé de lancer le Prix du Meilleur Espoir e-Commerce. Ce prix qui permettra de mettre en lumière, chaque année, de nouveaux talents et acteurs sur le marché, sera décerné par un Jury qui examinera les dossiers de candidatures déposés par les sites et préselectionnés par un comité d'experts.

Favoris des Internautes

Catégorie \ Année 2007 2008 2009 2010
Meilleur site de l'année laredoute.fr voyages-sncf.com amazon.fr amazon.fr
Produits culturels cdiscount.com fnac.com amazon.fr amazon.fr
Produits techniques mistergooddeal.com cdiscount.com rueducommerce.fr pixmania.com
Beauté yves-rocher.fr yves-rocher.fr yves-rocher.fr yves-rocher.fr
Mode
(anciennement Textile habillement)
laredoute.fr laredoute.fr vente-privee.com kiabi.com
Voyage en ligne
(anciennement Voyage tourisme)
voyages-sncf.com voyages-sncf.com accorhotels.com govoyages.com
Vente aux professionnels
(anciennement BtoB)
officedepot.fr vikingdirect.fr welcomeoffice.com
Vente entre particuliers
(anciennement Plateforme de commerce entre internautes)
ebay.fr amazon.fr amazon.fr
Meubles et équipement de la maison ikea.com leroymerlin.fr
Alimentation générale
(anciennement Produits d'alimentation)
auchandirect.fr auchan-direct.com
M-commerce et marketing mobile nouvelles-frontieres.fr ebay.fr
Ventes évènementielles vente-privée.com
Jeux et Jouets eveiletjeux.com
Prix des femmes
(organisé avec Marie-Claire)
laredoute.fr

Favoris du Jury

Catégorie\Année 2007 2008 2009 2010
Meilleur nouveau site
(anciennement Création de site)
labelleiloise.fr placedestendances.com camaieu.fr tati.fr
Initiative Ethique
(anciennement Ethique)
voyages-sncf.com cramaro-chausseur.com consoglobe.com aquidonner.com
Innovation nikeid.nike.com alapage.com pixmania.com 2heuresavant.com
Prix spécial de la Performance
(anciennement de l'Efficacité)
décerné par Ernst & Young
fnac.com fnac.com fnac.com voyages-sncf.com
Communication online
(anciennement Meilleure action de communication)
annoncesjaunes.fr decathlon.fr voyages-sncf.com
Campagne Marketing Mobile magold.fr/american express
Campagne TV
(anciennement Meilleure Pub TV)
mistergooddeal.com conforama.fr pmu.fr
Marketing viral sephora.fr
Blog e-commerce richcommerce.fr capitaine-commerce.com malineaconseil.com
Meilleur espoir e-Commerce enviedefraises.fr

Récompenses particulières

Favor'i d'Honneur

Un vote par sms a eu lieu durant la soirée des Favor'i 2007, permettant aux invités présents d'élire la personnalité la plus marquante du monde de la vente à distance.

2007
Personnalité de l'année Jacques-Antoine Granjon
Fonction PDG de vente-privee.com

Prix spécial du Jury

En 2009, le Jury décida de remettre un prix spécial[7].

2009
Personnalité de l'année Jean-Michel Billaut
Fonction Animateur du blog billaut.typepad.com
Fondateur de L'Atelier BNP Paribas


Liens externes


Notes et références

  1. « 1957/2007 : La révolution à distance », Supplément Fevad, Stratégies Magazine n° 1463, 28 juin 2007.
  2. « Le SEVPCD devient la Fédération des entreprises de vente à distance », Stratégies, 4 juin 1999.
  3. « François Momboisse, président de la Fevad », Stratégies, 16 juin 2010.
  4. « Marc Lolivier, délégué général de la Fevad », Stratégies, 23 mai 2002.
  5. « L'ombre et la lumière », Marketing Direct, n° 53, 1er mars 2001.
  6. « La Fevad récompense le meilleur de l'e-commerce », Stratégies, 12 juin 2007.
  7. « Prix spécial du Jury : Jean-Michel Billaut ».

Wikimedia Foundation. 2010.

Contenu soumis à la licence CC-BY-SA. Source : Article Fédération du e-commerce et de la vente à distance de Wikipédia en français (auteurs)

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