Bell Sympatico

Bell Internet

Logo de Bell Canada utilisé pour son service Bell Internet
Création	29 novembre 1995
Forme juridique	Filiale de BCE
Slogan(s)	« La vie est Bell »
Siège social	Montréal, Québec  Canada
Site Web	www.bell.ca/internet
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Bell Internet, connu avant le 8 août 2008 comme Bell Sympatico ou simplement Sympatico^[1], est une marque de service d'accès à Internet offerte par Bell Canada et ses filiales NorthernTel, Télébec et NorthwesTel. Il s'agit de la marque de service d'accès à Internet la plus populaire au Canada avec 1 800 000 abonnés en 2006. Bell Internet n'est pas une filiale de Bell Canada, mais bien une marque offerte par Bell Canada.

Origine du nom

Le nom Sympatico a été choisi pour sa reconnaissance aisée en anglais et en français, les deux langues des abonnées du service Sympatico de Bell Canada (et aussi les deux langues officielles du Canada). Visuellement et phonétiquement, le mot ressemble au mot français sympatique et à son équivalent anglais sympathetic.

Historique de la marque

Créée le 29 novembre 1995, c'était, à l'origine, une marque d'envergure nationale opérée par des fournisseurs locaux. Les fournisseurs autres que Bell et les filiales mentionnées précédemment ont depuis implanté leurs propres marques. Les filiales de Bell (NorthernTel, Télébec, NorthwesTel) vendent toujours leurs services Internet sous la marque Sympatico et leurs utilisateurs ont une adresse email se terminant en @ntl.sympatico.ca, @tlb.sympatico.ca et @sympatico.ca respectivement.

Niveaux de service

Sympatico propose, en 2007, neuf niveaux de service :

• le service Internet de base (Dial-up en anglais) avec une connextion commutée d'une vitesse de 56 Kbits/seconde ; avec ce service, votre ligne téléphonique n'est pas disponible pour un appel téléphonique durant la durée de votre session de navigation sur Internet ;
• le service Sympatico Débutant (Basic Lite en anglais) avec une connexion ADSL permanente d'une vitesse de 128 Kbits/seconde ; avec ce service et les trois services suivants, votre ligne téléphonique reste disponible pour un appel téléphonique durant la durée de votre session de navigation sur Internet ;
• le service Sympatico Intermédiaire (Basic en anglais) avec une connexion ADSL permanente d'une vitesse de 512 Kbits/seconde ;
• le service Haute vitesse (High Speed en anglais) avec une connexion ADSL permanente d'une vitesse de 5 Mbits/seconde ;
• le service Haute vitesse Ultra (High Speed Ultra en anglais) avec une connexion ADSL permanente d'une vitesse de 5 Mbits/seconde.

Les abonnés aux quatre services précédents reçoivent de Bell des modems compatibles avec l'ADSL 2. Ces abonnés peuvent donc migrer d'un service à l'autre très facilement et Bell peut, dans le futur, offrir des services allant jusqu'à 24 Mbits/seconde sans changer l'équipement qui se trouve chez l'abonné.

• le service Optimax 7 avec une connexion FTTM permanante par fibre optique de 7 Mbits/seconde.
• le service Optimax 10 avec une connexion FTTM permanante par Fibre Optique de 10 Mbits/seconde
• le service Optimax 12 avec une connexion FTTM permanante par Fibre Optique de *12 Mbits/seconde
• le service Optimax 16 avec une connexion FTTM permanante par Fibre Optique de 16 Mbits/seconde

Nouveautés de 2007 Chez Bell Sympatico:

• le service Internet Total Essentiel avec une connexion ADSL permanente d'une vitesse de 500Kbits/seconde ; La bande passante est limité à 2 Go de téléchargement.
• le service Internet Total Essentiel Plus avec une connexion ADSL permanente d'une vitesse de 2Mbits/seconde ; La bande passante est limité à 20 Go de téléchargement.
• le service Internet Total Performance avec une connexion ADSL permanente d'une vitesse de 7Mbits/seconde ; La bande passante est limité à 60 Go (pour les habitants du Québec) et 60 Go (pour ceux de l'Ontario) de téléchargement.
• le service Internet Total Max avec une connexion ADSL permanente d'une vitesse de 16Mbits/seconde ; La bande passante est limité à 100 Go de téléchargement.

Notes et références

1. ↑ (fr)Louis-Pierre Côté, « Bell change de logo et laisse tomber Jules et Bertrand », 8 août 2008, Argent, Canoë inc.. Consulté le 2008-08-10

Voir aussi

Articles connexes

• ADSL
• ADSL 2+

Liens externes

• La page d'accueil française de Sympatico
• La page d'accueil anglaise de Sympatico
• Le site de soutien aux usagers Sympatico
• Le service Internet total de Bell

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