- Accréditation
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L’accréditation est une reconnaissance par un organisme tiers de la compétence d’une organisation (entreprise, ONG, etc.) dans un domaine donné. L’accréditation peut être une démarche volontaire, pour mettre en valeur sa compétence ou une obligation dans le cadre de certaine réglementation. L’accréditation s’appuie sur un référentiel normatif définissant des exigences en termes de système qualité et de compétence technique.
Sommaire
Présentation générale
L’organisme accréditeur décide de l’accréditation d’une organisation après un audit qui porte à la fois, sur le système qualité mis en place et sur la compétence technique. Pour être le plus impartial possible, cet audit est réalisé en prenant comme référence une norme qui va définir les exigences à respecter. Cet audit peut être réalisé par une ou deux personnes qui auditent chacune l'un des aspects : qualité et technique.
Au vu de cet audit qui rapporte les écarts par rapport aux exigences de la norme, l’organisme accréditeur accorde ou non l’accréditation à la société. Dans le cas où l’accréditation est obtenue, des audits réguliers sont programmés pour vérifier si la société respecte toujours les exigences du référentiel normatif, et ses éventuelles évolutions.
L’accréditation est accordée pour des domaines ou des opérations bien définis. La société accréditée peut alors justifier de celle-ci en ajoutant, sur les rapports qu’il transmet à ses clients, si l’opération est effectivement couverte par l’accréditation, le logo de l’organisme accréditeur.
Référentiel normatif
Liste des différents documents normatifs servant de référentiel d’accréditation [1]
- NF EN ISO/CEN 17025 : Exigences générales concernant la compétence des laboratoires d'étalonnages et d'essais
- NF EN ISO 15189 : Laboratoires d'analyses de biologie médicale - Exigences particulières concernant la qualité et la compétence
- NF EN ISO/CEI 17020 : Critères généraux pour le fonctionnement des différents types d'organismes procédant à l'inspection
- NF EN ISO/CEI 17021 : Évaluation de la conformité - Exigences pour les organismes procédant à l'audit et à la certification de systèmes de management
- ISO/TS 22003 : Systèmes de management de la sécurité des denrées alimentaires - Exigences pour les organismes procédant à l'audit et à la certification de systèmes de management de la sécurité des denrées alimentaires
- NF X 50-091 : Qualification - Exigences générales relatives aux organismes de qualification d'entreprises
- NF EN ISO/CEI 17024 : Évaluation de la conformité - Exigences générales pour les organismes de certification procédant à la certification de personnes
- Suite ISO/CEI 27000 : Famille des standards SMSI (ou ISO27k)
L’accréditation en France
En France le COFRAC (COmité FRançais d’ACcréditation) est l’organisme accréditeur. Il est reconnu comme instance unique depuis 2003 suite à la signature d’une convention cadre[2].
Equivalence internationale
Afin de faciliter les échanges internationaux, les différents organismes d’accréditation nationaux ont mis en place des systèmes de reconnaissance multipartite qui permettent à une société accréditée dans son pays de voir cette dernière reconnue dans les autres pays signataires.
Pour l’Europe, les différents organismes adhérents à EA (European co-operation for Accreditation) qui gère les signataires et les reconnaissances mutuel au sein du MLA (MultiLateral Agrement) [3].
Au niveau mondial, les différents organismes adhérents à ILAC (International Laboratory Accreditation Co-operation) qui gère les signataires et les reconnaissances mutuel des laboratoires au sein du MRA (Mutual Recognition Arrangement) [4] ou à IAF (International Accreditation Forum) qui gère les signataires et les reconnaissances mutuel des laboratoires au sein du MRA (Mutual Recognition Arrangement) [5].
Notes et références
Voir aussi
Articles connexes
Liens externes
Catégorie :- Outil du management de la qualité
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