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Direction par objectifs
La Direction par objectifs (DPO), comme son nom l'indique, consiste pour la direction d'une entreprise ou de toute autre institution à fixer aux diverses unités de l'organisme, ou a négocier avec elles, des objectifs quantitatifs ou qualitatifs à atteindre à une échéance donnée (par exemple annuellement).
La mesure de ces performances suppose l'utilisation d'un système comptable et statistique adéquat permettant de sortir en synthèse un système d'information de gestion. Par ailleurs la comparaison avec les entreprises comparables les plus performantes (benchmarking) est utile dans la fixation des objectifS.
Peter Drucker définit deux types de structure DPO :
- la structure décentralisé fédérative ;
- la structure décentralisée simulée (dans le cadre d'une filière par exemple).
Historique
La DPO a été proposée par un consultant américain, Peter Drucker, en 1954, dans son ouvrage The Practice of Management. Elle vise à permettre à chacun d’élargir ses vues au lieu de « faire le minimum pour se tirer d’affaire ». Vaste ambition, derrière laquelle se pose la question de savoir comment établir un lien entre la vie de l’entreprise et la performance effective.
Évolution
Avec la saga de la qualité des années 1970, le concept évolue : on parle désormais plus volontiers de « DPPO » (Direction Participative Par Objectifs), mais l’objectif de « travailler de manière à la fois intelligente et collective » reste d’actualité.Mais ,il revient à l'entreprise de fixer les bases de tels objectifs compte tenu du caractère très humain et sensible d'une telle opération.
Catégorie : Management
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