Kiala

Création	2000
Fondateurs	Denis Payre Marc Fourrier
Slogan	« Mes colis où et quand cela me convient »
Siège social	Bruxelles (Belgique)
Direction	Denis Payre
Activité	Transport de marchandises et logistique
Site web	www.kiala.fr
Chiffre d’affaires	33,6 M€ (2009)
modifier

Kiala est une société franco-belge de logistique. Sa particularité est la livraison des colis commandés par le commerce électronique dans des points-relais choisis par les clients, ce qui permet de réduire l'impact environnemental de la livraison. L'entreprise affirme pouvoir réduire les émissions de CO₂ de plus de 60 % par rapport à une livraison à domicile, selon une étude d'ORTEC et de l'Institut flamand de logistique V.I.L^[1].

Création

Kiala a été créée en 2000 à Bruxelles par deux entrepreneurs français, Denis Payre et Marc Fourrier. Elle a été lancée sur les marchés belge et luxembourgeois en juillet 2001. Les équipes dirigeantes sont actuellement basées à Bruxelles et Paris. Denis Payre co-fondateur et COO de Business Objects, éditeur français de logiciels, de 1990 à 1997 est actuellement Président et CEO de Kiala. Il est également à l’origine de l’association Croissance Plus à Paris et de l’association "Entrepreneurs for Growth" à Bruxelles.

Activité

Kiala est une solution de livraison en relais unique qui permet de récupérer, payer ou renvoyer sa commande passée à distance (Internet, catalogue, téléshopping). Elle constitue également une alternative pour les livraisons à domicile manquées de colis express, la livraison de matériel commercial aux représentants et de pièces détachées aux techniciens.

L'entreprise compte environ 5 600 points de livraison en Belgique, Espagne, France, Luxembourg et Pays-Bas.

Les Relais Kiala sont essentiellement des commerces de proximité (épicerie, pressing, marchands de journaux, fleuristes…). Ils sont soumis à des critères de sélection définis par l'entreprise.

Kiala traite jusqu'à 136 000 colis quotidiennement.

Clients

Kiala affirme compter plus de 220 clients en France. Sont cités en exemple : AchatVIP, Amazon, Bazarchic.com, BrandAlley, CDiscount, eBay, Mistergooddeal, Pixmania, Rue du Commerce, Sarenza, Spartoo, Vente-privée.com, Bata, Du Pareil au Même, Esprit, Etam, Feu Vert, Galeries Lafayette, H&M, IKKS, Lavazza, Nespresso, Promod, Smartbox, Free, Scarlet, SFR et de HP (pour le service SWAP).

Chiffre d'affaires

La société connaît une croissance importante depuis son origine avec un chiffre d’affaires passé de 1,4 million d’euros en 2002 pour sa première année pleine d’activité à 33,6 millions d’euros en 2009 soit une croissance moyenne annuelle pondérée de 58% depuis son origine.

Notes et références

1. ↑ Site de Kiala

Voir aussi

Liens externes

• (en) Site officiel
• (fr) Site officiel